Politica de Prividade

A DECOLA COMPANY LTDA, inscrita no CNPJ nº 28.496.911/0001-70, respeita a privacidade dos visitantes do site https://decola.company e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política de Privacidade explica de forma transparente quais informações coletamos, por que as coletamos, como elas são utilizadas e quais são os seus direitos.

Ao acessar nosso site e preencher qualquer formulário, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.


1. Quem somos

Razão Social: DECOLA COMPANY LTDA

Nome Fantasia: Decola Company

CNPJ: 28.496.911/0001-70

Endereço:
Rua Arcelina de Souza Brand, nº 788
Vila Antônio David
Anitápolis – SC
CEP 88475-000

Site Oficial
https://decola.company

Contato
[email protected]

Telefone:
(51) 99515-3877


2. Quais dados coletamos

Nosso site coleta apenas as informações fornecidas voluntariamente pelo usuário através dos formulários de contato.

Os dados normalmente solicitados são:

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone ou WhatsApp

Não coletamos informações como:

  • números de cartão de crédito;
  • dados bancários;
  • documentos pessoais;
  • senhas;
  • informações financeiras.

3. Finalidade da coleta

Os dados são utilizados exclusivamente para fins relacionados ao relacionamento comercial entre o usuário e a Decola Company.

Essas informações poderão ser utilizadas para:

  • responder solicitações enviadas pelo usuário;
  • entrar em contato por telefone ou WhatsApp;
  • enviar informações sobre nossos serviços;
  • apresentar propostas comerciais;
  • esclarecer dúvidas;
  • realizar atendimento solicitado pelo próprio usuário.

Jamais utilizaremos essas informações para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram coletadas.


4. Base legal

O tratamento dos dados ocorre com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), especialmente nas seguintes hipóteses legais:

  • consentimento do titular;
  • legítimo interesse para atendimento comercial solicitado pelo usuário;
  • execução de procedimentos preliminares relacionados à contratação de serviços.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para garantir o funcionamento adequado da plataforma e compreender como os visitantes utilizam nosso conteúdo.

Os cookies podem armazenar informações relacionadas à navegação, como:

  • páginas acessadas;
  • tempo de permanência;
  • dispositivo utilizado;
  • navegador;
  • origem do acesso.

Você poderá bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

A desativação de cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.


6. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics, serviço fornecido pelo Google LLC, para compreender de forma estatística como os visitantes utilizam nosso site.

Essas informações nos ajudam a melhorar continuamente nossos conteúdos e a experiência dos usuários.

O Google Analytics pode coletar informações como:

  • páginas visitadas;
  • duração da visita;
  • dispositivo utilizado;
  • navegador;
  • localização aproximada;
  • origem do acesso.

Esses dados são processados de forma agregada e utilizados exclusivamente para análises estatísticas.


7. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Também utilizamos o Meta Pixel, tecnologia fornecida pela Meta Platforms, Inc.

Essa ferramenta permite compreender a eficácia de nossas campanhas publicitárias e melhorar os anúncios exibidos para pessoas que demonstraram interesse em nossos serviços.

O Meta Pixel poderá registrar informações como:

  • páginas visitadas;
  • ações realizadas dentro do site;
  • origem da visita;
  • dispositivo utilizado.

Nenhuma informação sensível é coletada por essa tecnologia.


8. Compartilhamento de dados

A Decola Company não vende, comercializa ou negocia dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para o funcionamento das ferramentas utilizadas pelo próprio site, tais como:

  • Google Analytics;
  • Meta Pixel;
  • serviços de hospedagem;
  • fornecedores de infraestrutura tecnológica.

Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.


9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • acesso não autorizado;
  • alteração;
  • perda;
  • destruição;
  • divulgação indevida.

Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum ambiente digital pode ser considerado absolutamente livre de riscos.


10. Armazenamento

Os dados permanecem armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou atender obrigações legais e regulatórias.

Quando deixarem de ser necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados.


11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos seus dados;
  • correção de informações incorretas;
  • atualização cadastral;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados, quando aplicável;
  • revogação do consentimento;
  • informações sobre o compartilhamento de dados.

12. Como solicitar seus direitos

Caso deseje exercer qualquer direito previsto na LGPD ou tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail:

[email protected]

Responderemos às solicitações dentro dos prazos previstos na legislação vigente.


13. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas.

A presente Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao domínio https://decola.company.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade adotadas por sites de terceiros.


14. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que houver alterações na legislação, em nossos processos internos ou em nossos serviços.

A versão vigente estará sempre disponível em:

https://decola.company/politica-de-privacidade

Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.


15. Contato

Caso tenha qualquer dúvida relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco.

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Rua Arcelina de Souza Brand, nº 788

Vila Antônio David

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E-mail: [email protected]

Telefone: (51) 99515-3877

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